Algemene voorwaarden Topfruit.nl

Inhoudsopgave:
Voorwaarden
Betaalwijze
Leveringsgarantie


Voorwaarden

PRIJZEN
De geldende prijzen staan onder de afbeeldingen aangegeven. De prijzen zijn inclusief 6% BTW maar exclusief € 9,95 handelings- en bezorgkosten.

SOFINUMMER EN KVK-INSCHRIJFNUMMER
Voor sommige betaalwijzen dient u uw SOFI-nummer of het Kamer van Koophandel-nummer van uw bedrijf te vermelden.

PRIVACY
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

ORDERBEVESTIGING
Wanneer u bestelt, verschijnt er een orderbevestiging op uw scherm. U kunt ook een volledige bon uitprinten wanneer uw bestelling is uitgevoerd.

NIET BESCHIKBARE PRODUCTEN
Normaal komen de geleverde producten overeen met de afbeeldingen, maar afwijkingen kunnen voorkomen, want fruit blijft een natuurproduct.

AFLEVERTIJDEN
Als u voor 14.00 uur bestelt, wordt het fruit in Nederland de volgende dag bezorgd. Het tijdstip van bezorging kan variëren omdat we met verschillende bezorgers werken. We proberen natuurlijk wel met uw wensen rekening te houden.

De standaard levertijden zijn van 09.00 uur tot 18.00 uur.

WIJZE VAN LEVERING
Het fruit wordt door onze bezorger naar de ontvanger gebracht.

LEVERINGEN IN HET BUITENLAND
Momenteel leveren we nog geen fruit in buiten Nederland.

VEILIGE BETALING
U kunt op verschillende manieren betalen (zie betalingsmogelijkheden). Betaling via onze website is volkomen veilig, we werken alleen via de beveiligde verbindingen van Ogone.

VALSE BESTELLINGEN
Van fraude en valse bestellingen wordt aangifte gedaan.

DIVERSE
Het downloaden van materiaal van de website gebeurt op eigen risico.

VERWERKING VAN ORDERS
Uw email en bestellingen worden tijdens kantooruren verwerkt (maandag-vrijdag 9-17).


Betaalwijze

IDEAL
Betaling geschiedt via iDeal. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

BETALING PER CREDIT CARD
Betaling geschiedt via Pago. Houd uw creditcardgegevens bij de hand. Zodra de betaling bij EMS is goedgekeurd wordt de bestelling naar ons verzonden. Ook hier gebruiken we alleen beveiligde verbindingen.

BESTELLEN OP REKENING (OF: achteraf betalen)
Indien u in Nederland woonachtig bent kunt u op rekening bestellen en dan zijn de navolgende voorwaarden van toepassing:

Maximaal bestelbedrag € 150,00 ; dit is tevens het maximaal toegestane openstaande bedrag aan niet betaalde rekeningen;

Bij bestellingen > € 150,00 kunt u vanzelfsprekend een andere betaaloptie kiezen

U ontvangt een factuur per e-mail; de betalingsconditie is 7 dagen na factuurdatum.

Alle rechten uit hoofde van de vorderingen zijn door ons overgedragen aan McFactor BV die de inning van uw betaling zal verzorgen. Uw gegevens worden getoetst en geregistreerd bij Mcfactor die deze gegevens uitsluitend gebruikt voor de incasso van vorderingen en toetsing van (toekomstige) orders in de uitvoering van het acceptatiebeleid van de bij haar aangesloten organisaties. U verklaart zich akkoord met het feit dat uw kredietwaardigheid zal worden getoetst bij Mcfactor en Experian. McFactor behoudt zich het recht voor om uw verzoek voor betalen op rekening te weigeren. In dat geval kunt u kiezen voor een andere betaaloptie. Desgewenst ontvangt u schriftelijk opgave van reden voor weigering van de gekozen betaaloptie waarvoor u uw verzoek moet aanmelden via servicedesk@mcfactor.com

Herinneringskosten: bij niet tijdige betaling wordt het te betalen bedrag verhoogd met administratiekosten.

Incassobureau: Indien er na betalingsherinnering niet wordt overgegaan tot betaling zult u schriftelijk in gebreke worden gesteld. Indien ook dan betaling uitblijft zal de vordering uit handen worden gegeven bij ons incassoburo. Alle daaraan verbonden kosten –waaronder de wettelijke rente- komen voor rekening van de koper.

Door kennisname van deze Algemene Voorwaarden verklaart u bekend te zijn met de betalingsvoorwaarden en met het feit dat genoemde extra kosten in rekening zullen worden gebracht bij niet tijdige betaling.


Leveringsgarantie

GARANTIE
Wij garanderen dat het fruit op de gekozen dag wordt geleverd (met uitzondering van zon- en feestdagen), dat de waarde correct is en dat het fruit van goede kwaliteit zijn. Op elke bestelling heeft u 3 dagen versgarantie. Fruit is een natuurproduct, de geleverde inhoud kan afwijken.

ALS U NIET TEVREDEN BENT
Wend u zich uiterlijk 24 uur na de levering met uw klacht tot onze servicedesk. Bij eventuele vragen kunt u contact met Topfruit opnemen. Mocht u klachten of opmerkingen hebben, dan horen wij deze ook graag zodat wij hierop actie kunnen ondernemen en kunnen voorkomen in de toekomst.


Bij Topfruit.nl is klant koning.